Türkiye'nin en büyük bankaları arasında yer alan ve milyonlarca müşterisi bulunan Vakıfbank'ın mobil şubesinde an itibari ile sistemsel sorun yaşandığı belirtildi. 15 Eylül 2022 Perşembe günü an itibari ile Vakıfbank hesabı olan ve hesaplarına giriş yapmaya çalışan kişiler hesaplarına girmekte sorun yaşarken yaşanan sorunun Türkiye genelinde etkili olduğu belirtiliyor. 

15 Eylül 2022 Perşembe günü maaşların hesaplara yatırılmaya başlanması ile beraber pek çok kişinin aynı anda siteye giriş yapması nedeniyle sistemlerde aşırı yüklenme nedeniyle sorunlar yaşandığı belirtiliyor. Pek çok kişinin aynı anda maaşlarında ödeme yapmak için siteye giriş yapması nedeniyle sistem hatası verdiği belirtiliyor. 

VAKIBANK ÇÖKTÜ MÜ, MOBİL ŞUBEYE NEDEN GİRMİYOR?

Vakıfbank internet sitesi üzerinden ya da mobil şube uygulaması üzerinden hesaplarına giriş yapmaya çalışan kişiler ne yazık ki hata iletisi ile karşı karşıya kaldı. Ayın 15'i olması nedeni ile hem maaşların hesaplara yatırılması hem de ödeme günlerinin çakışması ile sisteme çok sayıda kişinin aynı anda giriş yaptığı, bu nedenle de anlık donma ve sistem hatası alındığı dile getirildi. 

Hesabında sıkıntı yaşayan kişilerin ekranında ise "Değerli müşterilerimiz sistemimizde yaşanan yoğunluk nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilmektedir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz" ifadelerinin yer aldığı ekran çıktı. Vakıfbank internet sitesi ya da müşteri hizmetleri üzerinden henüz konu ile ilgili resmi bir açıklama yapmazken, maaşı üzerinden ödemelerini yapmaya çalışan kişiler sosyal medya paylaşımları ile tepki gösterdiler.