TCDD Taşımacılık AŞ, tren yolculuklarında bilet bulma sorununu azaltmak için yeni bir dijital hizmeti devreye aldı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, “Boş Yer Takip Butonu” ile yolcuların bilet satış ekranını sürekli kontrol etmek zorunda kalmayacağını açıkladı.

Yer açıldığında yolcuya bildirim gidecek

Bilet bulamayan yolcular, seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilecek. E-posta adresini tanımlayan yolcular, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde sistem tarafından otomatik olarak bilgilendirilecek.

Uraloğlu, uygulamanın yolcuların açılan koltukları hızlı şekilde fark ederek biletlerini satın almalarını kolaylaştıracağını belirtti.

E-bilet ve e-fatura dönemi başladı

TCDD Taşımacılık’ın dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında 1 Eylül itibarıyla e-Bilet ve e-Fatura uygulamaları da kullanılmaya başlandı.

Yolcular, bilet satın aldıktan sonra kendilerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki bağlantı üzerinden e-Biletlerine ulaşabilecek. Taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşteriler de faturalarını dijital ortamda görüntüleyebilecek.

İlk 4 günde 286 bin e-bilet düzenlendi

Yeni uygulamaların ilk dört günlük sonuçlarını da paylaşan Uraloğlu, bu sürede yaklaşık 286 bin e-Bilet ve 1.554 e-Fatura oluşturulduğunu açıkladı.

Bakan Uraloğlu, dijital uygulamalarla kağıt ve fiziksel arşivleme ihtiyacının azaltılarak maliyetlerin düşürülmesinin ve kaynakların daha verimli kullanılmasının hedeflendiğini ifade etti.